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- 07.保証・アフターメンテナンス
長く住まう家だからこそ、
安心の定期点検・長期保証を
アート・宙ではお引き渡し後、20年間の定期点検を実施しています。天井裏や床下の点検はもちろん、経年変化に伴う不具合がないか、設備や建物外部に不具合がないか、長く住み続けるためにオーナー様の家を徹底点検します。エアパス工法や住宅設備の操作方法、メンテナンスの方法などもご説明しますので、わからないことがあれば何でもお聞きください。定期点検のほかにも全社員でオーナー様を定期訪問しています。「気になることはあるけれど連絡するほどでは…」「少し手を加えたいけれど、今からでも間に合う?」など、どんなことでもお声がけください。アート・宙は、オーナー様にとって気軽に連絡が取れる「暮らしのパートナー」でありたいと考えています。21年目以降も定期訪問は継続。もちろんメンテナンスやリフォームのご相談も承ります。定期点検・定期訪問に加えて、安心・安全で快適な生活がいつまでも続くよう万全の保証制度もご提供しています。
アート・宙の定期点検・長期保証
定期点検で実施すること
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- 外部点検
- 基礎、外部排水、軒裏、外壁、外部木部等の目視確認
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- 内部点検
- 玄関、勝手口、窓、雨戸、網戸、窓まわり、床、建具、タイル、塗壁、壁紙、金物、造作家具等の目視・動作確認
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- 暗部点検
- 床下・屋根裏点検口より家全体の状況確認
所要時間は1〜1.5時間で、メンテナンス専門のスタッフが対応いたします。
- 当社で施工した箇所につきましては、お引渡し日より2年間の保証があります。 この期間内は無償にてメンテナンスさせていただきます。(オーナー様過失での損害を除く)それ以降に関しては、内容により有償となります。
アート・宙の長期保証
瑕疵担保責任保証 最大20年
お引き渡しした後、建物の基本構造部分(基礎や柱、梁、屋根、窓など)に発生した瑕疵(キズ、欠陥など)について無償で修理を行う保証です。品確法で義務付けられた新築住宅の瑕疵担保責任は10年間ですが、アート・宙では瑕疵担保期間を20年間としています。瑕疵担保責任期間(10年間)が満了した後、現況確認の検査を行い、必要に応じてメンテナンスを行うことでさらに10年間、保証期間を延長します。
地盤保証 20年
建築前には必ず地盤調査を行い、必要に応じて地盤改良工事を実施します。その上で、不同沈下などにより建物が損壊した場合、損壊した建物と地盤の修復工事を保証します。
防蟻保証 10年※再処理で5年延長
防蟻保証はお引き渡し後の10年間。さらには10年経過時に再施工することで保証期間を5年間延長します。防蟻処理はホウ酸塩を主原料とした木材保存剤を使用するため、高い効果が得られる上、人体には無害で安心です。
建てた後のつながりも大切にする
感謝祭やワークショップなどのイベントを開催
建てた後のオーナー様とのつながりは、定期点検や定期訪問だけではありません。長く住むために住宅のメンテナンスをするのはもちろんですが、日頃のお付き合いも大切にするのがアート・宙。年に一度、皆様への感謝を伝えるイベントとして感謝祭や展示場でワークショップなどを開催しています。
感謝祭にはオーナー様ご家族を招待し、ゲームや催し物で楽しんでいただきます。小さなお子様からご年配の方まで楽しめるよう内容は盛りだくさん!たくさんの住宅会社・工務店がある中、私たちを選んでいただいたオーナー様が集まり、交流を深めることができるのはとても貴重な機会。感謝祭をはじめ、今後もさまざまなイベントを通してオーナー様との関係を深めていけたらと考えています。アート・宙のスタッフが企画する手づくりのイベントをぜひお楽しみください。
ワークショップ
オーナー様だけでなく、ご友人をお連れいただいての参加も大歓迎のワークショップ。ウッドバインダー作りや木工教室など、アート・宙だからこそ企画のできるものばかりです。もの作りの楽しさをぜひ味わってください。
薪割り会
薪ストーブを設置しているオーナー様を対象に、薪割り会を開いています。初めての方からベテランまで、薪ストーブ好きのオーナー様同士が交流しつつ冬に備える毎年恒例の会。当日は女性やお子さまでもできるプチ薪割りも実施するため、ご家族で参加していただけます。
年に一度の感謝祭
木工教室でコースターやリースなどの手作り体験をしたり、ビンゴ大会で豪華景品が当たったり、ご家族で一日中楽しんでいただけるイベントです。会場は自然豊かな場所のため、空き時間には近くの山を散策される方もいます。