皆様こんにちは1 総務・経理課の表です。
今日は一週間ぶりにロープレをしました。
前回よりは良くなったかなと思っていましたが、その考えは甘いことを知りました。
瑞恵さんからは、研修だからといって失敗してもいいという考えでは甘く、完璧に言えるような状態にして来なければダメだと注意を受け、自分の意識の低さを実感しました。
あと残り3回しかロープレをすることが出来ません。その後は独学になってしまうため、改善点を教えてくださる人がいなくなります。
しかし、今の状態では、実際にお客様に説明したとしても、理解していただけません。
なので、次は今日ダメだったところを改善し、よりお客様が聞きやすい説明ができるようにしていきたいと思います。