皆様こんにちは! 総務・経理課の表です。
昨日、お休みの日に本屋さんに行った際、良い本を見つけました!
それは総務・経理とは何か?が書かれている本だったのですが、そこには総務が相手とするのは『社員』ではなく『お客様』であると書かれていました。
しかし、直接お客様と会い接客をすることはないのになぜだろうと思いませんか?
でも、実は見えなくても繋がっているようです!
例えば、会社の経費を見直して無駄を省いたとすると、その省いた分お客様により良いサービスを行う事ができるようになります!
また、営業さんや工務さんなどを陰ながらサポートすることで、お客様が信頼する社員の皆さんの仕事効率を上げらることができます!
最初に見た時は私も疑問に思いましたが、そう考えてみるとなるほど!と納得しませんか?
もっと早めに読むべきだったな、、、と少し後悔しましたが、この本を読んで初心に戻り、お客様のための仕事を行えるよう頑張ります!
話は変わりますが、、、、
今週末は、見学会ですね!
今回の見学会は、予約制となっておりますのでお気を付けください。
皆様のご来場をお待ちしております!