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建てた後の、お客様とのお付き合い―アート・宙のアフターメンテナンス
7月12日(水) official

建てた後の、お客様とのお付き合い―アート・宙のアフターメンテナンス

歳を重ね、加齢とともに身体が少しずつ衰えるように、とんなに立派に完成した家だって、年月を重ねれば完成してすぐの状態が続くわけではありません。

 

今回のブログは、家を建てた後の10年、20年先まで考えた、アート・宙のアフターメンテナンスのことを皆さんに知っていただきたいと思います。

 

 

■長期保証で暮らしの安心を
家の寿命がどのくらいか、ご存じですか?
一般的な鉄骨住宅で30~50年、鉄筋コンクリート住宅で40~90年。
アート・宙が手がけるような木造住宅は、約30年と言われています。
これは、耐用年数のこと。暮らし方や使い方に気を付ければ、木造住宅でも実際には100年近く住むことができます。

 

そのためにも大切なのは、やはりメンテナンス。健康診断と同じく、定期的に家のチェックを行ったり、必要なら修繕・リフォームなどを行ったりして、いつまでも快適な住まいを保つことです。

 

アート・宙ではアフターメンテナンスとして、防蟻保証10年(最大15年)、地盤保証20年、瑕疵担保責任保証20年といった、長期保証をお約束しています。建てたお家を大事に使っていただいた上で起こりうる各種トラブルは、責任をもって対処させていただいております。

 

 

■定期点検で不具合の早期発見
アート・宙の定期点検は、1か月目・3か月目と、完成から1年内に2回行います。また、1年目・2年目と家が新しいうちに、さらに2回の点検を行います。その後も5年目、8年目、10年目…とメンテナンス担当者が、暮らしている上で困ったことがないかヒアリングをしながら点検を行います。

 

「そんなに必要なの?」と思われる方もいらっしゃいますが、床上・床下、天井裏や換気口排水施設など、家のパーツごと劣化具合や寿命が異なりますので、それぞれ必要なタイミングで確認しなければなりません。

 

10年を過ぎると、建物本体は逆に落ち着いてまいりますが、11年目から20年目の間には、外壁や屋根には不具合が生じやすくなりますので、2年ごとに無料点検しつつ、各設備の部品交換や、必要であればリフォームのお見積りをいたします。21年目以降も定期訪問させていただく当社スタッフに、気になることはなんでもお気軽にご相談ください。

 

 

■親睦を深めるオーナー様との交流会
平成15年、アート・宙設立以来、家づくりを通し「お客様との心のふれあい」も重んじてきた私たちは、「建てたらおしまい」ではなく、「建てたあとこそ末永く」をモットーに、お客様と親睦と交流を続けてまいりました。
これまで、関わったオーナー様そのご家族たちと、ゴルフ会やイチゴ狩り会、10周年記念パーティー(2014年開催)などを通し親睦を深めることで、家を建ててくださったお客様と風通しのよい関係づくりに努めてまいりました。
現在も、薪ストーブを入れられたオーナー様のために端材を燃料材に活用する薪割会や、親子で木に触れていただく木工体験といったイベントを定期的に開催しています。

 

 

一生で一番高い買い物を、このアート・宙にお任せくださった責任として、オーナー様にはいつまでも快適に住み続けられるよう、私たちにできる最善で最良なアフターメンテナンスをさせていただきます。
アート・宙のアフターメンテナンスについてはこちら

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